ВСЕ О МАРКЕТИНГЕ

Мечта одного человека может перевернуть целый мир Стив Джобс (Steve Jobs) не был создателем первого персонального компьютера «Эппл», но именно он привел идею в исполнение: до этого персональный компьютер на самом деле никому не был нужен, то, что его начали раскупать в неимоверных количествах просто не имеет рационального объяснения… Удивительная, поразительная речь! Просто рекомендую её прочитать. Итак – Речь Стива Джобса перед выпускниками Cтэнфорда Перевод на русском языке: “Для меня большая честь быть с вами сегодня на вручении дипломов одного из самых лучших университетов мира. Я не оканчивал институтов. Сегодня я хочу рассказать вам три истории из моей жизни. И всё. Ничего грандиозного. Просто три истории.

Большинство фирм сейчас испытывают ограничения по ресурсам. Возможны, конечно, исключения, но доминанта жесткой экономии финансовых ресурсов существует. В этой ситуации вполне реальным становится перемещение затрат на маркетинг на "потом", частично по причине непонимания важности данной функции управления, частично по недостатку знаний в области маневрирования ресурсами внутри маркетинговой функции. В этой связи, готовя статью в номер, мы попросили наших клиентов прислать нам свои маркетинговые бюджеты с разбивкой по статьям. Результаты сделанных нами обобщений, а также дополнения из статистики Американской ассоциации банковского маркетинга, Американской ассоциации производителей одежды, Американской ассоциации розничных торговцев - перед Вами. Возможно, некоторые статьи затрат покажутся Вам неактуальными в Ваших условиях. Ничего страшного. Просто пока поставьте "0" против данных строк, но будьте уверены, что рано или поздно они Вам пригодятся.

Итак, маркетинг направлен на создание и поддержание позитивного имиджа организации, максимизации использования ее ресурсов для определения, продвижения и удовлетворения потребностей рынка в продуктах и услугах на прибыльной основе. В этом контексте с позиций определения статей затрат можно выделить внутри маркетинговой функции 4 блока:

А. Реклама. Передача определенной информации через выбранные клиентом средства информации для:

а) мотивации клиента на приобретение или использование продукта-услуги, которые предоставляют преимущества, гарантии или удовлетворение пользователю,

б) передачи информации, направленной на укрепление репутации или позиции рекламодателя.

Главная задача рекламы - привнесение нового бизнеса, особенно на основе прямой реакции клиента, и поддержка усилий по продажам, предпринимаемых персоналом фирмы.

Б. Маркетинговые исследования. Использование различных методов и средств на постоянной и системной основе для анализа информации, связанной с:

Анализом данного рынка:

-Кто является существующим и потенциальным клиентом.

-География размещения клиентов.

-Какие продукты и/или услуги хочет клиент и в каких он действительно нуждается.

-Где клиент предпочитает получать услуги или как и когда они должны предоставляться.

-Каковы условия конкуренции.

Удовлетворением потребностей существующих или потенциальных клиентов или их пожеланий.

Оценками существующих или потенциальных клиентов в части предоставляемых продуктов или услуг, персонала, политик и процедур и т. д.

В. Связи с общественностью. Постоянная и продолжающаяся программа действий, разработанная с целью вовлечения фирмы в общественную, культурную, образовательную, экологическую и экономическую жизнь региона или более крупного административного формирования (например, страны).

Г. Стимулирование продаж. Совокупность действий для усиления эффективности рекламы и программ контактов с клиентами за счет увеличения информированности и знаний о продуктах или услугах в точках их реализации.

Мы приводим эти общеизвестные истины с одной-единственной целью - связать предстоящие перечни затрат с указанными выше маркетинговыми блоками. А теперь перейдем к статьям затрат.

Список статей затрат на рекламную деятельность:

1. Затраты на приобретение рекламного места или времени в признанных средствах массовой информации.

2. Комиссионные или другие виды выплат рекламным агентствам.

3. Художественные работы, закупаемые в рекламных целях.

4. Затраты на показы рекламы при подаче автоматического времени, погоды или других аналогичных услуг.

5. Затраты на рекламу и ее производство в отраслевых и межотраслевых каталогах фирм.

6. Затраты на рекламу и ее производство в профессиональных изданиях.

7. Приобретение мест на торговых выставках, ярмарках и т. д.

8. Реклама на остановках общественного транспорта и самом общественном транспорте.

9. Затраты на рекламу и ее производство в городских телефонных и прочих справочниках.

10. Рекламные брошюры, помещаемые в почтовые отправления или размещаемые на территории фирмы, о продуктах и услугах.

11. Дисплеи в фойе фирмы с рекламой продуктов и услуг.

12. Списки рассылки, приобретенные для прямой почтовой рекламы.

13. Рекламные видеоролики.

14. Рекламные стенды вне территории организации.

15. Затраты на фотографии и оплата моделей, принимающих участие в рекламе.

16. Почтовые расходы на прямую рассылку.

17. Плакаты, дисплеи и т. д., размещаемые внутри фирмы в рекламных целях.

18. Затраты на оконную рекламу.

19. Затраты на переиздание рекламных продуктов.

Затраты на маркетинговые исследования:

1. Исследования по предварительному тестированию рекламы и эффективности рекламы.

2. Оплата консультантов по маркетинговым исследованиям.

3. Исследования, связанные с введением новых продуктов и услуг.

4. Исследования, связанные с имиджем фирмы; исследования общественного мнения.

5. Квартальные, полугодовые и годовые выборочные исследования рынка на предмет степени проникновения и восприятия.

6. Тестирование и оценка деятельности по продвижению продаж.

В конечном счете все затраты направлены на проведение исследований потенциала новых продуктов и услуг, доли занимаемого рынка, выбора отделений и филиалов, имиджа фирмы, эффективности рекламы и предварительного тестирования предполагаемых проектов связи с общественностью.

Затраты на связи с общественностью:

1. Реклама благотворительного характера, производимая не с целью извлечения прямой прибыли.

2. Празднование годовщин и знаменательных дат.

3. Производство и рассылка годового отчета.

4. Награды, присуждаемые в благотворительных мероприятиях.

5. Календари.

6. Поздравительные открытки.

7. Финансирование мероприятий, проводимых муниципальными властями.

8. Пожертвования и дотации.

9. Производство дисплеев для нужд муниципальных властей.

10. Оплата консультантов по связям с общественностью.

11. Оплата специальных мероприятий, предлагаемых публике.

12. Подарки и сувениры с лого организации.

13. Приглашения и их почтовая рассылка на мероприятия, спонсируемые фирмой.

14. Благодарственные письма клиентам за согласие вести бизнес с фирмой, различные виды поздравлений и их почтовая рассылка.

15. Производство географических карт с лого фирмы и ее месторасположением.

16. Затраты на проведение дня "открытых дверей" фирмы.

17. Спонсирование творческих и спортивных коллективов и культурных/спортивных мероприятий.

18. Пресс-конференции.

19. Затраты на стипендии.

20. Затраты на системы погоды и времени для установки в общественных местах без лого фирмы.

21. Затраты на спич-райтеров, привлекаемых со стороны.

22. Декорирование улиц и зданий во время праздников.

23. Разработка торговой марки или лого компании.

Затраты на стимулирование продаж (отдельная группа затрат, направленная на расширение знаний о продуктах и услугах фирмы как вне, так и внутри ее):

1. Аудиовизуальные материалы, включая слайды, аудио- и видеокассеты для демонстрации в процессе выступлений, связанных с реализацией продуктов и услуг.

2. Производство предметов (баннеров, коробок и т. д.) для их использования в точках продажи продуктов и услуг.

3. Сувениры клиентам, начинающим бизнес с фирмой.

4. Призы или премии работникам, привлекающим новых клиентов.

5. Письма, связанные с увеличением объемов продаж, и их почтовая рассылка.

6. Обучение персонала, связанного с реализацией продуктов и услуг.

7. Организация встреч с новыми клиентами

Источник: bdo.com.ua

В США стартует новое реалити-шоу, участники которого смогут влиять на карьеру друг друга в крупной компании

Американская телестудия Bright sparks, которая принадлежит компании Endemol, представителю корпорации "Большой Брат" в США, выступила с идеей нового реалити-шоу, сообщает Guardian. Его идея заключается в следующем: работникам крупной фирмы, скорее всего, 15 или 20 людям, дадут посмотреть финансовые документы работодателя. Затем всем участникам проекта сообщат, сколько каждый из них зарабатывает, после чего они должны рассказать, что думают на самом деле о своих коллегах. Потом сотрудники этой компании начнут бороться между собой за право остаться на рабочем месте. В конце каждой серии участникам шоу придется решить путем голосования, кто же из них будет уволен.

Идея съемок подобной "битвы за выживание" внутри одной компании возникла у Bright sparks после того, как стало известно, что только в марте 700 000 американцев потеряли работу, а всего с декабря 2007 года, то есть с начала экономического спада, 5 миллионов сотрудников различных организаций США были уволены.

По словам самих создателей проекта, реалити-шоу призвано показать тем американцам, которые не испытывают проблем с работой, что чувствует человек над которым висит угроза постоянного увольнения.

"Мы вынесли на экраны телевизора наиболее актуальные в нашем обществе проблемы", отметил Дэвид Голберг, директор компании Endemol. По его словам, многие организации охотно согласились участвовать в проекте.

Источник: http://www.sostav.ru

Трехлетняя рекламная война автогигантов продолжается с явным преимуществом в пользу BMW.

Не редки случаи, когда рекламодатели строят рекламные кампании на прямой атаке на конкурирующие бренды. Самые яркие примеры таких наездов были представлены в  креативном обзоре на AdMe.ru. Автоконцерны Audi и BMW занимают в нем самое почетное место.

В начале этого года на проспекте Santa Monica в Южной Калифорнии появился биллборд Audi A4 с вызывающим слоганом «Your move, BMW»/Твой ход, BMW.

10 апреля креативными силами агентства Juggernaut Advertising концерн BMW нанесли ответный сокрушающий удар: прямо напротив биллборда Audi на противоположной стороне проспекта появился биллборд BMW M3 со слоганом «Checkmate»/Мат.

«Проспект Santa Monica представляет собой своеобразный корридор между Beverly Hills и Santa Monica с высокой степенью интенсивности дорожного движения, — поясняет представитель Santa Monica BMW Del Montell, Jr. — увидев вызывающий биллборд Audi мы просто не могли не воспользоваться уникальным географическим расположением и не принять вызов».

Источник: http://www.adme.ru

Первыми рекламные бюджеты в пользу Интернета перераспределят автодилеры, на очереди банки и страховщики, мобильная связь и электроника.

2008 год был щедр не только на негативные экономические события в модной индустрии, но и на скандальные творческие проекты, шокирующие публику эротикой на грани фола, откровенным заигрыванием с темой секса и упором на самые животные чувства, которые могут возникать у человека. Больше всего этими приемами пользовался мир рекламы.

Как всегда, отличился Том Форд. Этот модельер, в принципе, не может похвастаться спокойным и уравновешенным нравом. Различные его провокации, связанные с чрезмерной сексуальностью рекламных кампаний, слишком часто становятся предметом общественного обсуждения и осуждения.

Мир еще не забыл прошлогоднюю рекламную кампанию его мужского аромата, а он уже спешит поразить общественность свежей порцией снимков, сделанных еще одним известным скандалистом - фотографом Терри Ричардсоном. На этот раз темой фотосъемок стал эксбиционизм в самой жестокой и шокирующей манере. Учитывая то, что реклама быстро получила отзывы как гламурное и красивое порно, нетрудно догадаться, что ее главные герои - бразильская модель Алекс Шульц и еще несколько девушек - предстали не только в обнаженном виде, но и в не самых пристойных позах.

Но одной истории на целый год было бы мало. Упорно продолжая эпатировать публику, Форд выдал еще и рекламу солнечных очков, которую успели запретить в Италии. Изображение лица женщины, в ярко накрашенный рот которой вставлен средний мужской палец, было признано оскорбительным по отношению к женщинам.

Как и реклама Tom Ford не вышла за пределы Интернета, реклама Calvin Klein не долго пробыла на виду, попав под запрет на территории Америки. Речь идет о промоушне нового женского аромата Secret Obsession. Лицом аромата стала знаменитая голливудская актриса Ева Мендес. По сюжету девушка была практически обнажена, а сам видеоряд вызывал весьма провокационные ассоциации.

Воспользовались красотой спортивных голых тел и итальянские кутюрье Dolce & Gabbana. В одной из их последних рекламных кампаний голые тела моделей, переливающиеся красивым бронзовым загаром, обнимали друг друга, прикрывав причинные места вместительной кожаной сумкой D&G.

«Ты ведь никогда не делал этого раньше?», - спрашивает девушка-подросток из рекламы Levi's. "Нет", - отвечает ей мальчик по мере того, как она расстегивает пуговицу на его джинсах. «У меня это уже в 34-ый раз», - говорит ему соблазнительница. Рекламу «Live Unbuttoned» («Живи незастегнутым») никак нельзя назвать невинной, хотя откровенно пошлые фразы нельзя воспринимать однозначно. Кто-то и вовсе нашел ролик романтичным. Что ж, по крайней мере, видео успешно транслировалось на британском телевидении и за время своего существования не вызвало гнева рекламных властей.

Джон Гальяно в рекламе своей ювелирной коллекции на сезон осень/зима-2008 пошел намного дальше. Модели, принявшие участие в съемках, одеты только в ювелирные украшения. Они принимают страстные позы и сплетаются друг с другом, прикрывая от взоров посторонних только самые интимные участки тела. Реклама при этом выглядит мило и эротично, как и сами драгоценности Galliano.

Можно вспомнить еще немало рекламных кампаний, пытавшихся воздействовать на нас с помощью секса. Но подобная «вакханалия» может в скором времени прекратить свое существование, попав под законодательный запрет на территории многих стран (исключая, правда, Россию). Как стало известно в сентябре этого года, Европейский комитет по правам женщин, входящий в парламент Евросоюза, настаивает на рассмотрении нового закона, запрещающего использование женщин в качестве сексуального объекта и устраняющего любые гендерные стереотипы в рекламе.

 Собственно говоря я, делающая фотки Роджера Санчеса с мобильника

Вчера удалось побывать на праздновании 6-летия вещания радиостанции Kiss FM. Событие запоминающиеся и впечатляющее, проходящее уже который год подряд.

Хоть эта заметка и не вписывается в тематику моего блога, но хочется поделиться фотками с пресс-конференции с культовой клубной личностью:) (фотки с мобильника, поэтому сорри за качество)

"...культовая радиостанция страны KISS FM отмечает 6 год своего вещания в ушах, умах и сердцах самых прогрессивных людей нашей страны..." - из пресс-релиза радиостанции.

Хедлайнером поздравлений и организатором настроения был обьявлен Roger Sanchez (Роджер Санчес), который впервые посетил Украину.

 

Роджер Санчес, также известный как Rodger S. и The S Man, очень популярный американский доминиканец, чьи треки занимали лидирующие позиции чартов Европы и Мира.

 

Роджер Санчес (которого многие считают xayc-DJ'eм номер 1 в мире) выпустил всего лишь один сольник за 20 лет своей творческой деятельности. До этого он выкладывался исключительно в сетах и ремиксах, которые Санчес делал для таких исполнителей как Michael Jackson, Janet Jackson, Jamiroquai, Elton John, Police, Texas, Underworld, Daft Punk и для многих других. Сегодня Санчес все также предпочитает шумный танцпол тишине студии, постоянно играет в Нью-Йоркском клубе Crobar и на всевозможных музыкальных фестивалях. 

 

Всемирная известность пришла к Роджеру в 2002 году, когда его сингл ‛Another Chance“ взлетел на вершину музыкального Олимпа, определив звучание хауса на несколько лет вперед. Тогда же Роджер был назван лучшим Хаус -ДиДжеем в мире.

Роджер запустил новый проект Release Yourself в июне 2004 года на Turnmills в Лондоне, отыграв 8-часовой сет, ставший одним из лучших выступлений самого прославленного хаус- Ди Джея планеты. 

Многие диджеи изучали его уникальную технику игры и сведения. Роджер Санчес стал идолом электронной сцены, в особенности на Испанском острове Ибица. Он стал главным резидентом ежегодного летнего фестиваля на Ибице летом 2000 года.

Санчес ведет собственное радио шоу "Release Yourself" с количеством слушателей более миллиона. В 2006 году шоу получает награду на церемонии International Dance Music Awards (IDMA). Также Санчез выпустил несколько релизов, сыгранных им в прямом эфире.

Одновременно с построением великолепной диджейской карьеры Roger Sanches создает собственный лейбл Stealth Records. И даже собирается создать собственный фильм, который не увидит свет раньше 2008 года.